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25.05.2008
Brico fatigué
Brico de Jemappes, besoin de cash et il n'y a pas de distributeur d'agent, Je m'adresse à l'acceuil du magasin. Une dame réquisitionne l'acceuil avec un papier d'inventaire, l'air désinvolte de celle qui n'en a rien à foutre.
- La désinvolte: "Vous voulez passer?"
- Ik: "Ben oui!"
- La désinvolte (intriguée qu'un client veuille un renseignement): "Ah bon!"
Arrivé à l'acceuil, face à 2 vendeuses qui papotent du parfum des fleurs avec les clients. Je patiente, encore, un peu plus...
- Ik: "PARDOOON!"
- Les vendeuses soudainement réveillées toutes les 2 d'un sommeil léthargique: "Oui?"
- Ik: "Est-ce que je peux?"
- La vendeuse: "Oui bien sur!"
- Ik: "Retirer de l'argent après un payement"
- La vendeuse: "Vous voulez quoi?"
- Ik: "Retirer de l'argent après un payement"
- La vendeuse: "Oui!"
12:22 Publié dans Shopping | Lien permanent | Commentaires (1) | Envoyer cette note | Tags : acceuil
Commentaires
Il n'y a pas que les Brico qui sont fatigués !
Les Carrefour aussi, les Cora aussi et tous les autres aussi !
Le service accueil est un "point faible" de tous ces magasins. Pourtant ils en ont bien besoin avec le nombre d'erreurs sur les prix. Je crains bien que ce soit voulu. Les clients en ont tellement marre qu'ils renoncent !
Pourtant, je leur ai déjà donné le truc : Il suffit de supprimer le téléphone de l'accueil, ainsi les préposés sont 100% au service des clients.
Ecrit par : Louis | 25.05.2008
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